考核机构和职能
组织机构
管理处成立“服务之星”和“收费状元”评选领导小组
?长:主管处长
副组长:收费科主要负责人、收费稽查大队主要负责人
?员:收费科、收费稽查大队、纪检监察室成员
评选领导小组下设办公室,办公室设在收费科,主任由收费科主要负责人兼任。
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活动介绍

?通过在收费岗位开展“服务之星”、“收费状元”评选活动,不断激发职工“从我做起,向我看齐”的服务意识,通过树立服务典范,促进收费服务质量的全员提升,逐步打造张涿高速服务品牌。

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评选标准
一、目的意义
为深入贯彻落实省高管局2017年工作会议精神,持续推进收费管理工作,通过在收费站开展“无差错收费标兵”和“堵漏增收能手”评选活动,激发职工“人人争当排头兵,人人争做急先锋”的干劲,促进收费服务质量的全员提升。
二、组织机构
管理处成立“无差错收费标兵”和“堵漏增收能手”评选领导小组
组...... 更多>>
评选程序
(一)站级“服务之星”评选
1.提名候选人
收费班组推荐。收费班长每季度根据评选条件和标准向收费站推荐本班1名符合评选条件的优秀收费员作为候选人(无符合条件者,可空缺),填写《站级“服务之星”推荐表》,每站最多5名候选人。
2.确定季度站级“服务之星”
由收费站评选小组根据调取...... 更多>>
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